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Suppression des brochures papier pour les clients

Afin de supprimer les brochures papier et de mieux cibler l'information donnée aux clients, ceux-ci vont être dirigés sur les pages du site internet de la Poste où les brochures s'y trouvent déjà afin de pouvoir télécharger les brochures voulues. Sinon, nous allons également proposer d'imprimer uniquement les pages contenant les informations demandées. Ce projet permettra également de diminuer l'espace nécessaire pour le stockage des brochures. Une phase de test a été réalisée durant la période de Noël. Il s'est avéré que la recherche d'informations sur le site internet ainsi que l'impression aux guichets prenaient du temps et donc que cette manière de procéder n'est pas optimale.
Photo de couverture
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Team di progetto
Elio Heredero, Maxime Duvoisin, Télia Tarabori
Scuola/ Azienda
Poste CH SA
Documento del progetto
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